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kokopelli

定期購入(サブスクリプション)の解約

ココペリ定期便はいつでも解約可能です。解約料・違約金は一切かかりません。

解約方法

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メールで連絡

以下のメールアドレスに、お名前と「解約希望」の旨をお送りください。

info@kamuturu.jp

解約に関する注意事項

  • *次回引き落とし日の7日前までにご連絡ください。 それ以降のご連絡の場合、次回分の請求が発生する場合があります。
  • *解約後も、お届け済みの商品の返品・返金には応じかねます(初回30日間返金保証を除く)。
  • *解約手続き完了後、確認メールをお送りいたします。
  • *一時停止をご希望の場合もメールでご相談ください。

よくあるご質問

Q. 解約料はかかりますか?

A. いいえ、解約料・違約金は一切かかりません。いつでも無料で解約できます。

Q. 最低利用期間はありますか?

A. ありません。初回分のみでの解約も可能です。

Q. 解約後に再開できますか?

A. はい、いつでも再開できます。サイトから再度お申し込みください。

Q. お届けサイクルの変更はできますか?

A. はい、メールでご連絡いただければ変更可能です。

お問い合わせ先

カムトゥル (Come true)